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Términos y Condiciones

Bienvenido a Orange 3 House.

Aquí encontrará algunas informaciones importantes sobre su estancia con nosotros.

Nuestro horario de registro de entrada es de las 14h00 hasta 22h00. Si sus habitaciones o apartamento no está listo, puede dejar el equipaje con nosotros sin ningún coste adicional.

Después del horario de registro de entrada tenemos un suplemento de 15€.

Por favor, nos informe de su hora de llegada para que podamos estar allí para darle la bienvenida.

Nuestro horario de salida es hasta las 12h00, pero puede dejar su equipaje con nosotros.

En el momento de la reserva y para garantizar la reserva, se le solicitarán que pague un depósito de 50% del total para las reservas reembolsables. Para las reservas no reembolsables el total de la estancia será cobrado. El pago del depósito puede ser con tarjeta de crédito, paypal (se añade la comisión) y transferencia bancaria.

Cuando aplicable, el resto a pagar por su estancia puede ser pagado en efectivo o con tarjeta de crédito (VISA o MasterCard).

Para las reservas reembolsables, si una solicitud de cancelación es enviada 15 días antes de la fecha de llegada, el depósito será reembolsado en su totalidad. Ningún depósito será devuelto para cancelaciones dentro de menos de 15 antes de la fecha de llegada y se le cobrará el importe total de los gastos de reserva.

El impuesto turístico (2 € por persona, por noche) no está incluido en el valor de su estancia y debe ser pagado en el check-in o check-out.

Este impuesto se cobra a los huéspedes mayores de 13 años y el máximo es de 14 € por persona.

Si encuentra alguna situación desagradable en las unidades, por favor infórmenos inmediatamente para ayudarnos a hacer su estancia lo más agradable posible.

Cualquier daño o robo en las unidades durante su estancia, es su responsabilidad y vamos a debitar en su cuenta el valor de la reparación o reemplazo a través de los datos de tarjetas de crédito que nos proporcionó durante su reserva.

Cualquier otro gasto adicional que no han sido reportados en el registro de salida se puede cargar en su cuenta a través de los datos de tarjetas de crédito que nos proporcionó durante su reserva.

Aceptamos mascotas pequeñas hasta 10 kg / con un suplemento diario de 10 €, bajo petición previa. Máximo una mascota por estancia.

Para más información, contáctenos.

Hasta pronto.

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