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Termes et conditions

Bienvenus à Orange 3 House.

Vous trouverez ici des informations importantes concernant votre séjour avec nous.

Notre horaire de check-in est de 14h00 – 22h00. Si votre chambre ou appartement n’est pas prêt, vous pouvez laisser les bagages avec nous sans aucun coût supplémentaire.

Si vous arrivez après le horaire, nous pouvez charge une taxe supplémentaire (15€)

S’il vous plaît, nous informer de votre heure d’arrivée afin que nous puissions être là pour vous accueillir.

Notre horaire de check-out est jusqu’à 12h00, mais vous pouvez laisser vos bagages avec nous.

Au moment de la réservation et pour garantir la réservation, nous vous demanderons pour vous de payer un acompte de 50% du total, pour les réservations remboursables. Pour les réservations non remboursables, le total du séjour sera facturéLe paiement de l’acompte peut se faire par carte de crédit, paypal (commission est ajoutée) et virement bancaire.

Le cas échéant, le reste à payer pour votre séjour peut être payé en espèces ou par carte de crédit (VISA ou MasterCard).

Pour les réservations remboursables, si une demande d’annulation est envoyée 15 jours avant la date d’arrivée, le dépôt sera intégralement remboursé. Aucun dépôt ne sera remboursé en cas d’annulation à moins de 15 jours avant la date d’arrivée, et le montant total du coût de la réservation sera facturé.

La taxe touristique (2€ par personne et par nuit) ne sont pas inclus dans la valeur de votre séjour et sera payé sur place.

Cette taxe est imputée aux clients de 13 ans et un maximum de 14€ par personne.

Si vous trouvez une situation désagréable dans nos unités, s’il vous plaît, nous en informer immédiatement pour nous aider à rendre votre séjour le plus agréable possible.

Tout dommage dans nos unités pendant votre séjour, il est de votre responsabilité et nous débiter votre compte de la valeur de la réparation ou de remplacement et nous utiliserons les données de carte bancaire fournies lors de votre réservation.

Les frais supplémentaires qui ne sont pas signalés au check-out peuvent être facturés et débités sur votre compte et nous utiliserons les données de carte bancaire fournies lors de votre réservation.

Nous acceptons les petits animaux jusqu’à 10kg, avec un supplément de 10€ par jour, sur demande préalable. Maximum d’un animal par séjour.

Pour plus d’informations, s’il vous plaît contactez-nous.

À bientôt.

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