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Políticas de Privacidade

POLÍTICA DE PROTEÇÃO DE DADOS E PRIVACIDADE

OrangeTitle Unipessoal, Lda – com nome comercial Orange 3 House – processa a sua informação de forma garantir o cumprimento das normas do novo RGPD (Regulamento Geral de Proteção de Dados) que tem aplicação obrigatória a partir de 25 de Maio de 2018.

A confidencialidade e a integridade dos seus dados pessoais é uma das nossas principais preocupações.

Os nossos dados de identificação e contacto estão disponíveis neste website, que pode utilizar para realizar uma reserva ou colocar as suas questões. Estes dados de identificação irão também aparecer nas faturas e outros documentos de faturação e pagamento que enviamos/entregamos.

 

Recolha de dados pessoais

Recolhemos informação para responder às questões e pedidos por si colocados ou para fornecer melhores serviços de hospitalidade, como oferecer um check-in mais simples e facilitado. Isto inclui informação que nos fornece através do nosso website, quando nos contacta através de telefone ou por email ou quando realiza uma reserva através de uma terceira entidade (agente de viagens, website de reservas, etc) através da qual nós vendemos ou publicitamos os nossos produtos.

Os principais tipos de informação que recolhemos, enquadram-se nos seguintes:

–    Dados de registo (nome, morada postal, endereço de e-mail, contacto de telemóvel);

–    Documento de identificação (número, data de nascimento e nacionalidade);

–    Informação empresarial (nome da empresa, morada, endereço de e-mail, contacto de telemóvel e número de contribuinte);

–    Informação de serviço ao hóspede, que pode incluir pedidos realizados on-line ou ao nosso staff;

–    Qualquer tipo de informação que nos forneçam ao realizar reserva ou através de uma terceira entidade;

–    Os seus detalhes de cartão de crédito ou débito que fornece para garantir a sua reserva ou para realizar o pagamento da reserva;

–    Dados fornecidos por candidatos a uma oferta de trabalho ou candidatura espontânea;

 

Finalidade da recolha de dados pessoais

Podemos usar a sua informação conforme descrita acima para os seguintes objectivos:

–    Prestação dos nossos serviços;

–    Comunicar com os hóspedes e responder a qualquer pedido ou questão que tenha ou para confirmar reservas, modificações e cancelamentos;

–    Comunicar consigo relativamente com assuntos relacionados com a sua chegada, estadia, saída e pagamento;

•    Cumprimento de legislação em vigor e de todos os demais imperativos legais;

 

Conservação de dados pessoais e prazo de armazenamento:

Os seus dados pessoais serão armazenados quando forem necessários para cumprir o propósito para o qual foram recolhidos, para requisitos do negócio ou necessidade legais, em conformidade com a legislação aplicável.

A informação fornecida por si são armazenados durante o tempo necessário para a gestão das reservas realizadas. Assim que a gestão dos dados esteja terminada, toda a informação que não cumpra objectivos legais, será retida no máximo, durante dois anos.

A retenção de dados vai permitir melhorar o serviço para visitantes repetidos e ajudar a resolver qualquer dúvida ou questão que possa surgir relativamente aos nossos serviços.

A informação pessoal de candidatosà contratação será mantida durante o tempo necessário a processar a candidatura e, em caso de não contratação, 6 meses depois do último contrato (a não ser que o candidato concorde especificamente num período mais alargado).

 

Mudanças na política de privacidade:

Esta política de privacidade e proteção de dados é revista regularmente. Na sequência de qualquer alteração,a versão da política será carregada no nosso website e a velha versão será removida. Por favor, verifique frequentemente para verificar se existem actualizações.

A última actualização foi realizada em Junho de 2018.

 

Direitos do titular dos dados pessoais

O titular dos dados tem o direito de, a todo o tempo e gratuitamente, requerer:

• Acesso aos seus dados pessoais;

• A correção dos seus dados pessoais;

• O apagamento dos seus dados;

• A limitação do tratamento dos seus dados pessoais;

 

Destinatários da sua informação pessoal:

Os seus dados pessoais são confidenciais, apenas pessoas devidamente autorizadas por nós poderão aceder aos seus dados, além da sua possível transmissão para entidades governamentais ou encarregues de inspecção em acordo com a legislação aplicável.

Todas as pessoas que terão acesso à sua informação pessoal estão ao abrigo da obrigação de confidencialidade.

Estas pessoas incluem o staff autorizado na empresa.

Terceiros que processam informação para nós, baseados nas nossas instruções e a partilha de informação com terceiros será baseada num Acordo de Procesamento de Dados que inclui o respeito pelo RGPD.

Terceiros que processam a informação por nós detida:

Invoicexpress: Serviços de faturação

Beds24: Serviço de gestão de reservas;

Booking .com: Website de reservas;

Expedia: Website de reservas;

Airbnb: Website de reservas.

 

Para qualquer esclarecimento adicional sobre a Política de Privacidade e Termos de Utilização deste site, contacte-nos.

Até Breve.

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