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Termos e condições

Bem-vindos a Orange 3 House.

Aqui encontrará algumas das informações importantes relativas à sua estadia.

O nosso horário de entrada é das 14h00 – 22h00. Se o quarto não está pronto, pode deixar a sua bagagem connosco sem qualquer custo extra e voltar quando o quarto estiver pronto.

Depois do horário de check-in poderá ser cobrado um valor suplementar de 15€.

Por favor, informe-nos da sua hora de chegada para podermos receber-vos.

O horário de saída é até às 12h00, mas poderá deixar a sua bagagem connosco.

No momento da reserva e para garantir a mesma, pedimos um depósito de 50% do valor total da sua estadia no caso das reservas reembolsáveis. O total da sua reserva será cobrado no caso de se tratar de uma reserva não reembolsável. O depósito poderá ser feito através de cartão de crédito, paypal (acresce a comissão) e transferência bancária.

quando aplicável, o restante a pagar pela sua estadia poderá ser pago através de dinheiro ou cartão de crédito (VISA ou MasterCard).

Para as reservas reembolsáveis, se o cancelamento ou alteração for efectuado num prazo de 15 dias anterior à data de chegada, reembolsa-se a totalidade do valor de depósito pago. Pedidos de cancelamento com menos de 15 dias antecedentes à data de chegada não serão reembolsados e a totalidade da reserva será cobrada.

A Taxa Municipal Turística (2€ por pessoa e por noite) não está incluído no valor da sua estadia e será paga no local.

O imposto é cobrado a hóspedes a partir dos 13 anos e o montante máximo é de 14€ por hóspede.

Caso verifique alguma situação desagradável nas unidades, por favor, informe-nos de imediato para podermos ajudar a tornar a sua estadia o mais agradável possível.

Qualquer dano ou furto nas nossas unidades durante a sua estadia, é da sua responsabilidade e iremos debitar na sua conta o valor da reparação ou substituição através dos dados de cartão de crédito por si fornecidos aquando a sua reserva.

Eventuais consumos que não tenham sido comunicados aquando a saída poderão ser facturados e debitados na sua conta através dos dados de cartão de crédito por si fornecidos aquando a sua reserva.

Aceitamos animais de companhia de pequeno porte até 10kg, com uma taxa acrescida de 10€ por dia, mediante pedido prévio, no máximo um animal de estimação por estadia.

Para qualquer informação, contacte-nos.

Até Breve.

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